Política de privacidad

Última actualización: 6 de noviembre de 2026.

HerreB ofrece soluciones de crecimiento empresarial impulsadas por inteligencia artificial, incluido un asistente comercial que puede atender consultas mediante WhatsApp. Esta política describe el tratamiento de información en ese servicio.

1. Información tratada

Podemos procesar el número de teléfono, nombre de perfil, contenido de mensajes, consultas comerciales, datos que la persona comparta voluntariamente y datos técnicos necesarios para prestar el servicio. No solicitamos información sensible innecesaria.

2. Finalidades

Utilizamos estos datos para responder consultas, brindar información sobre productos y servicios, coordinar reuniones, gestionar solicitudes comerciales, mantener la seguridad y mejorar la calidad de la atención.

3. Inteligencia artificial y proveedores

Las conversaciones pueden ser procesadas por sistemas automatizados de inteligencia artificial y proveedores tecnológicos que intervienen en la prestación del servicio, incluida la plataforma WhatsApp de Meta. Las respuestas automáticas pueden contener errores; las decisiones importantes deben confirmarse con una persona.

4. Compartición de datos

Los datos pueden ser tratados por proveedores de infraestructura, mensajería y procesamiento de IA, exclusivamente según las necesidades del servicio y los acuerdos aplicables. No publicamos conversaciones privadas como contenido público.

5. Conservación y seguridad

Conservamos la información durante el tiempo necesario para atender solicitudes, operar el servicio y cumplir obligaciones aplicables. Aplicamos medidas razonables de protección y control de acceso, aunque ningún sistema es completamente inmune a incidentes.

6. Derechos y contacto

Podés solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, según la legislación aplicable, escribiendo a developers@herreb.com. Para solicitar eliminación, consultá también nuestra página de eliminación de datos.

7. Actualizaciones

Esta política puede actualizarse cuando cambien los servicios o los requisitos legales. La versión vigente estará disponible en esta página.